“六一”临近,孩子们忙着排演节目,交换礼物,感知最纯粹的快乐,为长大后的自己创造回忆。大人们也和儿时的小伙伴们一起重温童年回忆。
小时候,我们带着对这世界的好奇心,勇敢探索,用打开的心态感受生活,接纳新朋友,吸收新知识。随着年纪的增长,儿时挚友各奔东西,一封书信、一根电话线代替了从前的朝夕相处。
我们的生活有了完全想象不到的变化,我们成长的每一步都伴随着科技进步带来的红利:无线通信、触屏手机、语音信息、视频通话、网络支付……这些为生活方式带来颠覆性改变的“数字化”发展在极大地方便了我们生活的同时,也让很多来不及学会的“老小孩”无所适从。
他们羡慕那些可以在儿女帮助下跟上时代脚步进入数智化时代的老朋友们:想交电费水费,再也不用去银行排大队了,一个APP点几下就支付好了;想念儿时伙伴了,一通视频电话,让远隔千里的老朋友们仿佛近在咫尺;网购的各种优惠层出不穷,不出家门就可以买到五湖四海各种产地直发的好东西。
时刻前行,才能感知快乐与幸福。数字技术发展速度之快、辐射范围之广、对生活影响程度之深前所未有,对那些在数字化浪潮中没来得及跟上的“老小孩”,中国移动并没有遗忘他们,特别推出了“心级服务银色守护计划”,用“四个一”:一张适老孝心卡、一套适老服务、一万场公益讲堂、一系列“感恩回馈,充分发挥央企的社会责任与担当,守护着“老小孩”们的数智生活。
特别值得一提的是,焕新升级的神州行品牌推出的这张“神州行·孝心卡/包”,全方位照顾“老小孩”们在数字时代的不同需求:
亲情畅打服务,可以选择3个亲情号,和亲朋好友畅聊不收费。还有超大流量包服务,可以放心和老朋友视频通话,一起过个“云六一”。子女代付话费服务,完全不用担心充值缴费的麻烦了。
儿女在外,打开神州行孝心卡的安全定位功能,随时关注“老小孩”的行动轨迹,查看位置,儿女更安心。面对花样百出的电信诈骗和网购陷阱,神州行孝心卡能够做到主动拦截、霸屏提醒,保险理赔;最后,神州行孝心卡还为“老小孩”们提供了儿女一样的孝心,各种实惠福利直接领,少了抢购秒杀的套路,多了真诚的孝心。
步入“5G”新时代,作为服务了数亿用户、中国移动三大客户品牌之一的神州行品牌焕新升级。不断拓宽服务边际、提高服务质量、提升品牌温度,将“回馈、关怀、自豪”的品牌内涵发挥殆尽,彰显品牌价值。